АТ “Укрзалізниця” через ворожу повітряну атаку зробило усі платні зали очікування на вокзалах України безкоштовними до ранку п’ятниці.
“Поки залізничники операційно працюють над відновленням графіка руху та безпечним рухом поїздів, вокзали залишаються відкритими для пасажирів”, – зазначили в компанії у четвер у Telegram.
Для пасажирів на вокзалах доступні вода та чай, а також працюють “Пункти незламності”, де можна зарядити пристрої та перечекати вимушене очікування.
“У складні моменти ми не залишаємо пасажирів сам на сам із ситуацією: залізниця продовжує працювати та робить усе можливе, щоб кожен дістався місця призначення безпечно”, – наголосили в УЗ.
Станом на 20:50, як свідчить інформація про рух потягів на сайті УЗ, затримуються такі рейси: № 93/94 Харків-Пас. – Хелм (на 12 год 14 хв), № 775/776 Київ-Пас. – Суми (на 11 год 50 хв) та № 83/84 Дніпро-Головний – Мукачево (на 9 год 47 хв).
Якщо пасажири через затримки поїздів не змогли здійснити посадку, компанія уточнила, що діє сервіс претензійного повернення коштів. У такому випадку “Укрзалізниця” поверне повну вартість квитка.