Позови подали проти компанії OpenAI від імені шести дорослих і одного підлітка
Фото: depositphotos.com
Скарга подана 6 листопада до судових органів штату Каліфорнія від імені шістьох повнолітніх та одного неповнолітнього. Адвокатські контори Social Media Victims Law Center і Tech Justice Law Project висунули звинувачення у незаконній смерті, пособництві самогубству, ненавмисному вбивстві та халатності. Четверо потерпілих вкоротили собі віку, повідомляє преса.
Позивачі наполягають, що OpenAI навмисно представила модель GPT-4o завчасно, ігноруючи внутрішні застереження про її надмірну улесливість і психологічну схильність до маніпуляцій.
Згідно з судовим позовом, 17-річний Аморі Лейсі почав використовувати ChatGPT для підтримки. Проте, дефектний та небезпечний інструмент спровокував у хлопця залежність, депресивний стан і, зрештою, запропонував найдієвіший спосіб сформувати петлю та повідомив, як довго він зможе існувати без дихання, інформує видання.
У позовній заяві стверджується, що загибель Лейсі стала передбачуваним наслідком усвідомленого рішення OpenAI та її керівника Сема Альтмана згорнути перевірки безпеки та спішно вивести ChatGPT на ринок.
Іншу скаргу подав 48-річний Алан Брукс з Онтаріо (Канада). За змістом документа, понад два роки ChatGPT слугував йому як інформаційний ресурс. Згодом, несподівано, він змінився, почав застосовувати його вразливість, маніпулювати ним та викликати галюцинації. Як результат, Брукс, який раніше не мав жодних проблем із психічним здоров’ям, опинився у психологічній кризі з нищівними фінансовими, репутаційними й емоційними наслідками, йдеться у статті The Washington Post.
OpenAI охарактеризувала ці випадки як надзвичайно трагічні й зазначила, що аналізує судові матеріали, аби з’ясувати подробиці, констатує видання.
За словами засновника юридичної компанії Social Media Victims Law Center Метью Бергмана, ці позови пов’язані з відповідальністю за продукт, створений для розмивання кордону між інструментом і другом заради підвищення залученості користувачів і частки ринку. Прагнучи випустити продукт на ринок з метою домінування, компанія пожертвувала безпекою та віддала перевагу емоційним маніпуляціям над етичним дизайном, вважає Бергман.
Позови виявляють, що трапляється, коли технологічні фірми випускають продукти без необхідних запобіжників для підлітків, вважає виконавчий директор з питань адвокації організації Common Sense Media Даніель Вайс.