У 15 віддалених районах Валенсії встановлять цифрові кіоски для спілкування громадян з держслужбовцями. Проєкт розрахований на людей похилого віку та маломобільних громадян, а також має на меті подолати цифрову нерівність.

Спілкування громадян з держслужбовцями відбуватиметься у форматі відеоконференції. Під час розмови жителі міста отримуватимуть допомогу в реальному часі. Для цього їм знадобиться лише мобільний телефон для подання заявки.
Послуга реалізується в межах проєкту «Громадянство 360» і буде доступна щодня, попри обмежений графік роботи офісів міськради.
Дослідник з кібербезпеки Пол Мур зламав новий додаток Європейського Союзу для перевірки віку менш ніж за дві хвилини.
