Кількість нарікань щодо медичної допомоги в одеській клініці “Одрекс” збільшується, пацієнти та їхні сім’ї повідомляють про передчасні виписки, нечуйність лікарів і підробку документів. Ресурс StopOdrex став простором для оприлюднення цих розповідей, адже попередні коментарі зникали.
Невдоволення щодо лікування в одеській приватній лікарні Odrex зростає і всі вони тривожно ідентичні між собою. Пацієнти та їх близькі розповідають про завчасні виписки, апатію лікарів, фальсифікацію лікарських документів і можливі медичні помилки, що призвели до летальних випадків. Нині ці свідчення масово фігурують на ресурсі StopOdrex, що фактично трансформувався в єдину відкриту платформу для правдивих відгуків про функціонування лікарні, пише УНН.
Люди, які викладають свої випадки на сайті повідомляють, що багато хто з них намагалися ділитися своїми переживаннями й раніше – залишали коментарі на Google Maps та інших загальнодоступних платформах. Однак ці записи, за словами самих авторів, зникали. Власне тому сайт StopOdrex став вкрай важливим: тут історії оприлюднюють відкрито або приховано, без редагування та цензури. Навіть спроба заблокувати цей портал, шляхом скарги від клініки “Одрекс” не увінчалася успіхом – платформу відновили, а кількість нових звернень після цього тільки збільшилася. Ініціатори створення сайту запевняють, що правду не вдасться приховати.
“Мою мати не долікували, її не мали права відпускати”: розповідь Олександра
Досвідом лікування своєї матері в приватній одеській лікарні на сайті StopOdrex поділився Олександр. Він попросив не розголошувати його персональні дані журналістам, але дозволив надрукувати ім’я. Його оповідь про те, як терапія інсульту в приватній лікарні “Одрекс”, куди його матір доставили “швидкою” в рамках державної програми, завершилася інвалідністю першої групи.
У серпні 2025 року матір Олександра – пенсіонерку з цукровим діабетом – привезли до Odrex із діагнозом інсульт. Жінку доправили “невідкладною допомогою”, лікування відбувалося в рамках державної програми.
Нам відразу сказали, що все під наглядом. Що її лікують, капають, що стан стабільний. Ми довіряли – це ж лікарня, та ще й приватна
– згадує чоловік.
За його словами, вже через три доби маму несподівано виписали. Родині пояснили: стан задовільний, подальше лікування можна продовжувати вдома. Однак, стан жінки свідчив про інше. Вона майже не розмовляла, нічого не згадувала, була вкрай виснаженою. Незважаючи на це, родина виконала всі рекомендації медиків Odrex: придбала прописані ліки, чітко дотримувалася схеми лікування.
Але тільки-но ми привезли маму додому – їй стало різко гірше. Почалася блювота, піднялася температура, загальний стан був дуже важкий
– розповідає Олександр.
Швидку допомогу викликали двічі. В обох випадках, за словами чоловіка, медики лише констатували: пацієнтку щойно виписали з “Одрекс”, отже, все повинно бути в порядку. Повторна госпіталізація неможлива.
Родина почала шукати інший стаціонар самостійно. У Малиновській лікарні, за словами Олександра, їм відмовили – пояснили, що не мають можливості лікувати пацієнтів з інсультом і цукровим діабетом. Зрештою жінку погодилися прийняти в Єврейській лікарні.
Там її обстежили повторно. Зокрема, зробили КТ, яке показало: пацієнтка перенесла повторний інсульт.
Лікарі були щиро здивовані, як її могли виписати з “Одрекс” в такому стані. Лікуючий лікар в Єврейській (лікарні ред.) прямо сказав, що її не мали права відпускати. Після інсульту людина повинна перебувати в стаціонарі щонайменше два тижні
– каже Олександр.
Втрачений через Odrex час наклав на здоровʼя мами Олександра тяжкі наслідки. Сьогодні жінка майже не розмовляє, має серйозні проблеми з пам’яттю, сильно заїкається. Вона впізнає дітей, але не пам’ятає онуків і багатьох подій зі свого життя. Лікарі, за словами родини, не приховують: якби допомогу надали вчасно і доцільно, цих ускладнень можна було б уникнути.
Окремо Олександр згадує спроби зв’язатися з лікарем Odrex після виписки. Коли стан матері різко погіршився, він телефонував і писав у месенджерах, намагаючись отримати пораду.
Жодної відповіді. Повний ігнор
– каже він.
Чоловік підкреслює: родина не відмовлялася від оплати в Odrex. Їм навіть телефонували з клініки та запитували, чи готові вони оплачувати додаткові обстеження – усі документи були підписані. Проте після виписки коштів так і не взяли, пояснивши, що лікування покрила державна програма.
Але ціна виявилася іншою. Ми втратили час, здоров’я мами і її шанс на нормальне життя. Результат лікування в Odrex – інвалідність першої групи
– підсумовує Олександр.
Історія Олександра – лише одна з багатьох, які сьогодні з’являються на сайті StopOdrex. Після того як пацієнти та родини почали публічно розповідати про свій досвід лікування в Odrex, стало зрозуміло: може йтися не про поодинокі помилки, а про тривожну тенденцію для клініки.
Документальна стрічка “Осине гніздо”
Документальна стрічка “Осине гніздо” стала справжнім викриттям “лікування” в приватній одеській лікарні Odrex. Чи не вперше потерпілі від Odrex та рідні тих, кого не вдалося врятувати після лікування в одеській клініці, розповіли свою правду. В надії віднайти справедливість та вберегти інших.
Однією з тих, хто не злякався розповісти свою історію стала Світлана Гук. Жінка стала вдовою після того, як її чоловік потрапив в “Одрекс” із пухлиною тимуса. Після обіцяної “нескладної операції” йому зробили повну торакотомію, а далі почались ускладнення, апарат “штучної нирки” і щоденні рахунки на 80-90 тис. грн. Найбільш приголомшливою частиною історії родини Гуків стала розповідь Світлани, про те як вона прийшла в палату до чоловіка – там було холодно наче в морозилці, а під ковдрою пацієнта стояв обігрівач повітря. Як розповідає сама вдова – Odrex продовжував утримувати тіло її чоловіка на апаратах після клінічної смерті лише для того, щоб виставити більший рахунок, адже перебування в приватній клініці тарифікується подобово. Чоловік помер, а коли Світлана не змогла заплатити за смерть свого чоловіка – клініка подала на неї в суд, паралельно погрожуючи. Як розповідає вдова, тиск був настільки сильним, що вона навіть думала про самогубство.
Володимир, інший пацієнт, прийшов в “Одрекс” на хірургічну операцію. Однак, наступної доби після її проведення, його стан значно погіршився. Виявилося що його легені уражені на 85%. Хоча першопричина звернення в клініку жодним чином не стосувалася проблем з легенями. Лікарі повідомили дружині, що чоловіка заразили бактерію Serratia marcescens, яка поширюється через брудні руки або нестерильне обладнання. Додавши, що в реанімації можна підхопити що завгодно. Чоловікові ставало все гірше, він майже не міг дихати, тож його ввели в медичну кому. Утримання пацієнта на апаратах коштує дорого, тож врешті у родини закінчилися кошти. У відповідь дружина Володимира почула пропозицію від лікарів клініки “вимикати світло” – відключати чоловіка від апаратів і змиритися з тим, що його не врятувати. Володимир вижив дивом, вийшовши з клініки з підірваним здоров’ям та значною втратою ваги. У виписці про зараження інфекцією в клініці – жодного слова.
Киянка Христина Тоткайло дізналася про онкологічний діагноз свого батька і звернулася до “Феофанії”. Консиліум лікарів дійшов висновку, що агресивна хіміотерапія йому протипоказана до проведення хірургії. Однак хірург Ігор Бєлоцерковський, який також був на консиліумі, запропонував лікуватися в одеському “Одрексі”, де працює його дружина – онколог Марина Бєлоцерковська. Він запевнив доньку, яка була в розпачі, що в одеській клініці її батьку “врятують гортань і голос”. Перед поїздкою родину змусили оплатити консультацію наперед, без огляду, що вже викликало сумніви.
В “Одрексі” батькові призначили пʼятиденний курс агресивної хіміотерапії й одразу планували другий. Чоловіку встановили гастростому, яка потребувала щоденного догляду, але, за словами Христини, лікарі практично не оглядали її. До моменту виписки в місці встановлення вже був наскрізний отвір, через який витікала їжа.
Після повернення до Києва стан батька різко погіршився: відмовили нирки, зʼявилися виразка в роті. На повідомлення про критичні симптоми лікарка з “Одрексу” відповідала, що сьогодні вихідний, всі питання – в понеділок. Родина заплатила понад 250 тисяч гривень, але батько помер. Христина переконана, що призначення агресивної хіміотерапії всупереч рекомендаціям інших лікарів стало фатальною помилкою “Одрекса”.
Ці історії лише незначна частина того, що показано в документальній стрічці “Осине гніздо”. Насправді свідчень значно більше, і всі вони описують ідентичні патерни: агресивний фінансовий тиск, нехтування протоколами лікування, відсутність належного контролю та випадки, що завершувалися тяжкими ускладненнями або смертю. Фільм є свідченнями тих, хто постраждав від “лікування в Odrex. Правоохоронні органи, а також Міністерство охорони здоров’я не можуть їх ігнорувати. Масштаб цих історій свідчить: проблема не в окремих лікарях, а у системі роботи клініки “Одрекс”. Де головною метою, здається, є не допомога пацієнту, а заробіток.
Смерть Аднана Ківана
Імпульсом до початку активного публічного висвітлення так званої “Справи Odrex” стала смерть у стінах клініки місцевого бізнесмена-девелопера Аднана Ківана. Відомо, що у травні-жовтні 2024 року він проходив там лікування. По факту його смерті було повідомлено про підозру у неналежному виконанні професійних обов’язків, що спричинило смерть пацієнта (ч. 1 ст. 140 КК України) двом лікарям.
Згодом зʼясувалося, що йдеться про завідувача хірургічного відділення Віталія Русакова та лікаря-онколога Марину Бєлоцерковську, яку звільнили з Odrex майже відразу після смерті Аднана Ківана. Слідчі, спираючись на висновки експертизи, вважають, що дії цих двох лікарів призвели до смерті пацієнта Аднана Ківана.
Перевірка Odrex регулятором
Міністерство охорони здоровʼя вже здійснило перевірку дотримання клінікою Odrex ліцензійних умов, виявило порушення та відкликало медичну ліцензію, видану на ТОВ “Дім медицини”, яка фігурує у кримінальних справах щодо смерті Аднана Ківана.
Наступним кроком регулятора має стати перевірка ще однієї юридичної особи клініки ТОВ “Медичний дім “Одрекс”, яка фігурує в інших кримінальних провадженнях. У випадку виявлення порушень – МОЗ повинне відкликати і цю медичну ліцензію клініки.
Якщо це трапиться – у так званого триголового дракона, залишиться остання медична ліцензія, видана у 2012 році на ТОВ “Центр медицини”. Про те навіщо Odrex щонайменше три юридичні особи з медичними ліцензіями, детальніше читайте в матеріалі УНН.