WOG реалізує масштабну цифрову трансформацію, оновлюючи сервіси як для роздрібних клієнтів, так і для корпоративних партнерів.
Компанія оновила мобільний застосунок WOG PRIDE, запустила окремий застосунок «WOG Бізнес» для управління паливними ресурсами зі смартфону та разом із FinTech-сервісом eDilo запровадила для бізнесу можливість купувати пальне з відтермінуванням оплати до 90 днів.
WOG PRIDE: новий рівень цифрового досвіду
WOG презентував оновлену версію WOG PRIDE – одного з ключових і найбільш упізнаваних цифрових сервісів компанії. Застосунок отримав новий дизайн та інтуїтивний інтерфейс, а також нові сервіси, які об’єднують основні сценарії взаємодії клієнта з WOG в одному цифровому середовищі. Розробку оновленого застосунку виконала власна ІТ-команда WOG; за UX/UI-дизайн відповідало дизайн-бюро Spiilka.
Олег Кушіль,
директор із цифрової трансформації компанії WOG
Понад 1 млн людей користуються WOG PRIDE – для нас це і довіра, і відповідальність. Ми розвиваємо застосунок як єдину цифрову екосистему для клієнтів WOG: заправка, оплата, бонуси, кава, зарядка електромобіля – кожен щоденний сценарій має бути максимально простим і природним. Саме тому в новій версії з’явилися «WOG PAY Кортадо» – можливо, перший в Україні сервіс повністю автоматичної заправки, та «PRIDE Підписки» (Прайд Підписки) з покращеними персональними умовами на пальне, каву, покупки та зарядку електромобіля. Все це – робота нашої власної команди разом із дизайн-бюро Spiilka, і я дуже пишаюся людьми, які за цим стоять.
Однією з ключових новинок став «WOG PAY Кортадо» – сервіс, що переводить звичний процес заправки до повної автоматизації. Клієнтові необхідно лише один раз додати державний номер, вказати вид пального та картку для оплати у WOG PRIDE. Після цього під час наступних заправок система сама розпізнає автомобіль біля колонки, визначить потрібні параметри та запустить оплату.
Новий WOG PRIDE
«Колись – каса, потім – телефон, сьогодні – нічого. Так описав «Кортадо» керівник управління з розвитку цифрових інструментів компанії WOG Євгеній Чорний, і точніше не скажеш: під’їхав, вставив пістолет, поїхав. А «Кортадо» – спершу лише кодова назва, яку придумав наш розробник Максим. Але переклад назви цього чудового напою виявився настільки влучним за значенням, що ми вирішили її залишити: cortado іспанською – «підрізаний», еспресо, лише трохи «підрізане» молоком. Ми так само підрізали заправку – до одного руху», – додає Олег Кушіль.
Формат роботи сервісу клієнт обирає самостійно: з підтвердженням перед кожною заправкою або без нього. Після завершення заправки електронний чек автоматично з’явиться у WOG PRIDE у розділі «Більше → Історія покупок».
Ще одна новинка – «PRIDE Підписки» вартістю 199 грн на місяць. Вона дає користувачам додаткові персональні переваги на пальне, покупки у WOG CAFE та WOG MARKET, заряджання електромобіля. Окрім цього, підписники отримують доступ до ексклюзивних пропозицій від партнерів WOG. Загальна економія може сягати 500 грн і більше на місяць, особливо це актуально на тлі підвищення світових цін на пальне, адже «PRIDE Підписки» дозволяють «заморозити» ціни на три доби.
Новий WOG PRIDE
WOG RACER – гра, розроблена ексклюзивно для користувачів WOG PRIDE, що є інструментом гейміфікації застосунку. У ній можна брати участь у віртуальних заїздах, змагатися в рейтингах, встановлювати рекорди та прокачувати автомобіль. У застосунку також відбуватимуться тематичні турніри та спеціальні активності.
В оновленому WOG PRIDE вдосконалили й «WOG PAY Зарядка» для водіїв електромобілів. Керувати процесом заряджання тепер можна безпосередньо в застосунку. У застосунку також можна відмовитися від друку паперових чеків. Усі електронні чеки зберігаються у WOG PRIDE, а в історії покупок користувач бачить не лише свої витрати, а й детальну інформацію про отримані знижки, бонуси та інші переваги.
«WOG Бізнес»: управління зі смартфону
Паралельно WOG розвиває цифрові інструменти для корпоративних клієнтів. Компанія запустила мобільний застосунок «WOG Бізнес», який переносить ключові функції особистого кабінету на смартфон.
Користувачі можуть керувати паливними картками, рахунками та фінансовими операціями в режимі реального часу – без прив’язки до офісу чи комп’ютера.
Однією з ключових функцій стала WOG ПК Pay. Вона дозволяє адміністратору корпоративного кабінету дистанційно оплатити заправку водія, якщо паливна картка втрачена, пошкоджена або тимчасово недоступна. Це дає змогу уникнути простоїв автомобіля та підтримувати безперервність логістичних процесів.
Через застосунок також можна поповнювати рахунки за допомогою Apple Pay або Google Pay, контролювати баланс у режимі реального часу та формувати рахунки з можливістю надсилання їх у месенджери.
Новий WOG PRIDE
До 90 днів на оплату пального: новий фінансовий інструмент WOG та eDilo
Відтермінування оплати реалізоване WOG спільно з онлайн-сервісом eDilo, створеним FinTech-інфраструктурою Activitis.
Механіка працює безпосередньо в особистому кабінеті WOG. Компанія формує рахунок-фактуру на поповнення паливного балансу, вказує суму та обирає опцію відтермінування.
Після підтвердження eDilo оплачує рахунок, кошти зараховуються на баланс WOG і стають доступними для заправки. Сам бізнес може розрахуватися за поповнення протягом 90 днів.
Таким чином, компанії отримують можливість купувати пальне в момент, коли воно необхідне для роботи, навіть якщо власний грошовий потік тимчасово обмежений. Для бізнесів із власним автопарком це може бути актуально у випадках касових розривів, коли транспорт має продовжувати роботу, а оплата від контрагента ще не надійшла.