«єДніпро» спростив запис до ЦНАПу: послуги за кілька кліків

У Дніпрі записатися до міських центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) можна через застосунок «єДніпро».

Сервіс «Адміністративні послуги» працює вже понад два роки. Він дозволяє заздалегідь обрати потрібний ЦНАП, послугу, дату та зручний час для візиту, щоб уникнути черг. У 2025 році центри надання адміністративних послуг відвідали понад 230 тисяч людей, з них 200 тисяч скористалися онлайн-записом через «єДніпро».

У Дніпрі записатися до міських ЦНАПів можна через застосунок «єДніпро»

«Минулого місяця я прийшла до ЦНАПу і потрапила у дуже велику чергу. Тоді мені підказали користуватися онлайн-записом. Через «єДніпро» це дуже зручно — буквально кілька кліків, і можна обрати потрібну послугу та конкретний час», — розповіла дніпрянка Ольга, яка прийшла відновлювати втрачений паспорт.

o У Дніпрі записатися до міських ЦНАПів можна через застосунок «єДніпро»

«Людині не потрібно стояти в черзі чи брати номер у ЦНАПі. Вона заходить у застосунок, обирає найближчий або найзручніший для неї центр, послугу та час. Після підтвердження запису на електронну пошту надходить талон», — зазначила заступниця начальника відділу з питань управління проєктами та програмами КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро»» Дніпровської міської ради Марія Мартинчук.

За її словами, щоб скористатися сервісом, необхідно відкрити розділ «Адміністративні послуги», обрати «Запис у ЦНАП», визначитися з відділенням, заповнити дані, обрати групу та конкретну послугу, а також зручний час. Окрім того, у застосунку «єДніпро» доступні й інші міські сервіси, зокрема запис до лікарів, оплата проїзду в транспорті та паркування.